自我改善_實踐人生目標的三元素-願景,反思,結伴而行

    獨特的自己,是我最喜歡的一句話,每一個人的人生都會不一樣,那你呢?許一個什麼的人生,給您自己呢?若要問我,我人生的目標為何,答案就是利他。在利他之前,要先豐富自己,有了這個核心的想法之後,我們該如何來實踐人生呢?分享三個元素給您?
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自主學習_幫主管自己變優秀的神奇對話筆記

    一個平步青雲的主管,升任更高一層次之後,發現事情不再如同他想一般,面對員工的離職,自己績效直直落,變樣的家庭生活…等,這些事情為何是升官之後會發生,不是應該要升官發財,快樂享清福嗎?書中的主角大剛,一路提出許多的問題與書中的陳教練對談,可以從這兩個人物中,去學習一些事情,分享個人簡單的筆記。
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.內省自己
    面對困境,不是靠自己的力量一直往下鑽,而是面對它,知悉它,走出來,願意給專業的人來協助自己,這是面對自己困境的最大的勇氣!這是閱讀幫主管自己變優秀的神奇對話的第一個感動,求助,不代表無能,而是你是有面對問題的勇氣,不是嗎?經由協助,可以讓我們走出困境,讓我們重新思考人生,在書中的大剛,一路順暢遇到瓶頸之後,勇於求助,這樣的心態已是值得學習。
    做主管的一要知道一點,自己的善意對員工或顧客不一定有價值,除非他們需要。很平實的一句話,卻是深深打入我的心,我以為我在培訓員,其實是在教訓。經由許多的故事舖陳之後,再回想自己做主管的經驗之後,更能體會這句話的"味道",這是個人自省的第二個發現。
    談第三個發現,個人對於教練專業的學習方向應是從coaching based mentorship出發,因為經由親身的力行,經歷許多的問題與情境,將會帶給同伴一些想法與提醒,等自己的內在的修為慢慢足夠了,再向無我出發,從這個方向來思考,我得重新思考與檢討個人教練模式!
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.團隊建立
    如何建立一個『活力團隊』,是個人很喜歡的一部份,用一個很簡單圖來表達三個階段的不同,第一階段是每個員工都認為自己最好,第二階段則是英雄鋨的主管,第三階段有擔當的團隊。該如何來建立團隊,書中提出『六個I團隊建設的行動方案』,分享為邀請,開放自由參與,精神的激勵和實質的獎勵,尊重創新的點子,幫助沒能來的跟上來。這是一個新的主管最大挑戰,從單一自己表現的很好,如今整個焦點從自己移轉到整個團隊的身上,是截然不同的挑戰。還記得前一家公司一至林總有提及,主管要看的是主管不在公司時,該單位仍是否能夠順利的運轉,這個才是身為一個主管最重指標!
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.一刻鐘教練型主管
    所謂一刻鐘教練型主管,當他們在面對員工時,要能掌握關鍵一刻鐘的,一刻鐘的目標設定,一刻鐘的專心傾聽,一刻鐘的挑戰潛能,一刻鐘的激勵與支持,最後是一刻鐘的反思學習。這個內容就為一個新的教練,是供了一個很好的流程,同時,與員工深度的會談,並不會失焦,不但能有更深的對話,重要是不同一般的談話,因為最後反思學習,才是對解決問題有真正的助益。主管角色除了是管理者之外,同時也應該適時去扮演陪伴者,撒種者,激發者,展示者與收成者。最後,還是一個重要的角色,就是夥伴。主管必需要能放下權力,名位,成為員工的夥伴,一起幹活,親身參與!這些不同以往的主管方式,不知你是願意嚐試與改變。
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    好久沒看書,利用兩天的時間看完,真是受益良多,一本書的閱讀,如同前面所提,有需要時就會發現很享受,這是就是學習成長,因為在此之前我曾經遇到許多問題,只可惜之前不懂當主管的方法,只能硬著來。一路讀下來,我感受很深的是,未來的主管不同以往,專業能力只是一個入門的門檻,而關心人將員工真正的視為夥伴的心態,是一個關鍵,這是一個服務世紀,不是大量工業化的世紀,而轉變為服務的心態,不知你準備好了沒?

連結人群_線上學習改變原有的體系

    「線上學習」這不是一個新的議題,可是最近卻有重大的進展。線上學習立即想到是企業中推行的e-Learning,就個人使用的經驗,其實效果是不佳的,充其量e-Learning只是記錄一個人觀看的學習記錄,但實際上的內容,是以考試的結果作為成效判斷的依據,這樣的意圖是逼迫學習,一旦出自恐懼的學習,其內容就會顯的枯燥乏味。若是鼓勵學習,整個內容的思考方式就會變的不一樣,以下的影片,是個人重要的參考資料,因為這段影片告訴我們,現在的線上不一樣了。參考TED Talk Salman Khan:影片能改變教育。

    從中,於個人方面,我看到一個關鍵的字眼,每一個人能按照自己的節奏進行學習,一開始因為每一個人學習的模式不一樣,會有進度上的差異,一旦進度將課程的內容與學習模式融合之後,就會發現學生的進步是超乎想像的快速。這一段更說明每一個人都是獨特的,每一個應有不同的學習速度。於群體上,我看到將來老師需要改變,不是在上對下的關係,而是一種引導的關係,老師的訓練體系將會出現重大的變革,同時,我也看到,同儕越來越重要,知識方面的傳遞與教導,幾乎會從老師的身上,移轉到同儕上面來。線上影片一旦活躍之後,內容的互動性活了起來,同時也改變未來一些體制。
    再看另一部嚴守仁老師推薦的電子書影片。體工程師麥克馬塔斯示範iPad的第一本長篇互動電子書-- 其包含精巧,拖曳式的影片及圖示和可自行操作的酷炫資料視覺化圖片。短短四分鐘的影片,讓人看的目不轉睛,裡面示範的內容,讓整個電子書活起來,甚致有要想買的衝動!軟體一旦成型,不但是出版社,連寫書的人都得接受挑戰,因不同於傳統寫書的方式,你必需要有更大的視野,資料,以及新的寫作方式才行。
    從這兩部影片中,看到對老師體系的改變,未來出書的改變,這些都是機會,只要把握住學習方向與熱情,相信,未來我們將會有許多的著力點,會用於線上學習一般。當資料,資訊都是免費時,個人『選擇』的能力,反而更是一項重要的生存的能力。而未來的產業呢?將會出現更元化的機會,更多元化的商業模式,而現在就得努力的「練劍」才行!

蔡興正 | 建立你的名片貼
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